高级顾问——谭新政

来源:本站 浏览:673 发布日期:05-30


       谭新政(又名谭兴政),笔名:金山人,求实。研究员。国家标准委全国批发与零售市场标准化委员会委员、中国保护消费者基金会副会长;中国商业联合会零售供货商专业委员会常务副主任、中国将军书画院常务副秘书长。北京五洲创意营销策划有限公司董事长、北京五洲天宇认证中心主任。

       2003年以来,谭新政牵头并出资,担任主要起草人,制定了《商品售后服务评价体系》、《商务策划评价规范》、《零售商与供应商公平交易行为标准》等标准,已由中华人民共和国商务部发布实施。2009年牵头组织、起草了国家标准《商品售后服务评价体系》、《企业品牌评价与企业文化建设指南》两项国家标准,于2010年11月13日通过专家评审。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)、《企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T27925-2011)两项国家标准,已于2011年12月30日由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布,并于2012年2月1日实施。 [1]


       谭新政先生经过长期努力,研究并形成了售后服务系统理论。随着《商品售后服务评价体系》标准的颁布实施,经国家商务部推荐(商建函[2007]28号文),中国国家认证认可监督管理委员会批准(CNCA—2007—152),北京五洲天宇认证中心于2007年8月27日成立,谭新政先生任法定代表人。该中心是,国内外从事售后服务认证的首家和独家机构,必将为推动全国企业售后服务工作,提高全社会整体服务水平作出贡献。



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